LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 8xbetapp giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchLưu trữ dữ liệu có kiểm soát truy cậpKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhân
8xbetapp Chính sách bảo mật của 8xbetapp giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu chúng tôi xử lý khi bạn dùng 8xbetapp

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư, yêu cầu xóa tài khoản hoặc cập nhật thông tin cá nhân. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email, chat trực tuyến hoặc mẫu liên hệ trên trang này. Thời gian phản hồi trung bình là hai mươi bốn giờ làm việc đối với các câu hỏi về chính sách bảo mật và bốn mươi tám giờ đối với yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu theo quy định bảo vệ người tiêu dùng.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu bảo mật hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các thay đổi liên quan đến thông tin nhạy cảm như số điện thoại hay địa chỉ email liên kết với tài khoản.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về câu hỏi bảo mật đơn giản. Đội ngũ có mặt từ chín giờ sáng đến một giờ sáng múi giờ Việt Nam. Đối với yêu cầu phức tạp như xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân, nhân viên sẽ chuyển vụ việc lên bộ phận chuyên trách.

Mẫu liên hệ

Điền mẫu bảo mật trên trang này nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc hủy đồng ý xử lý. Chúng tôi gửi email xác nhận trong vòng hai giờ và hoàn tất yêu cầu trong bốn mươi tám giờ làm việc sau khi xác minh danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký.

TÍNH MINH BẠCH

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu cá nhân trên 8xbetapp

Chính sách này được soạn bởi bộ phận pháp lý và bảo mật của chúng tôi, sau đó được rà soát bởi đội ngũ tuân thủ để đảm...

Bộ phận tuân thủ nội bộ

Đội ngũ pháp lý của chúng tôi rà soát chính sách bảo mật hàng quý và cập nhật ngay khi...

Lịch sử sửa đổi công khai

Chúng tôi lưu trữ mọi phiên bản chính sách cũ ở cuối trang này kèm theo dấu thời gian và...

Mã hóa và kiểm soát truy cập

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng TLS trong khi truyền và AES-256 khi lưu trữ trên máy...

Quyền xóa và xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc xóa vĩnh viễn...

Không chia sẻ với bên quảng cáo

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi cho công ty quảng cáo hoặc...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho...

TÍNH NHẤT QUÁN

Chính sách này giống và khác các trang pháp lý khác của chúng tôi như thế nào

Chúng tôi duy trì các trang pháp lý riêng biệt cho bảo mật, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie để bạn dễ tìm thông tin cụ thể. Trang bảo mật...

01

Chính sách bảo mật

Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi game và rút tiền. Bao gồm cách mã hóa, lưu trữ, thời gian giữ dữ liệu và quyền truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.

02

Điều khoản dịch vụ

Quy định quyền và trách nhiệm khi sử dụng sảnh casino, slot và sportsbook trên 8xbetapp. Bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi cấm, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản, nhưng không nói về cách xử lý dữ liệu cá nhân.

03

Chính sách cookie

Mô tả cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và bố cục sảnh. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi trên trang web bên ngoài và bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

04

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật bất kỳ trang pháp lý nào, bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của bạn, chẳng hạn như thời gian lưu trữ dữ liệu hoặc cách chia sẻ với đối tác thanh toán.

05

Phạm vi địa lý

Tất cả các trang pháp lý của chúng tôi nhấn mạnh rằng dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không chủ động chặn IP nhưng yêu cầu bạn tuân thủ quy định của khu vực mình sinh sống.

06

Ngôn ngữ và bản dịch

Chúng tôi cung cấp chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie bằng tiếng Việt. Nếu bạn thấy mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Anh là tài liệu tham chiếu chính thức để giải quyết tranh chấp.

07

Liên kết chéo giữa các trang

Mỗi trang pháp lý có liên kết tới các trang khác ở đầu và cuối nội dung. Ví dụ, trang bảo mật này liên kết tới điều khoản dịch vụ khi đề cập quy tắc tài khoản và tới chính sách cookie khi nói về công nghệ theo dõi phiên.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên nền tảng của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng xem lịch sử đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân và quản lý quyền riêng...

Xác minh hai yếu tố Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để...
Lịch sử đăng nhập Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất kèm...
Cập nhật thông tin cá nhân Thay đổi tên hiển thị, số điện thoại hoặc địa...
Yêu cầu xuất dữ liệu Gửi yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mẫu bảo mật...
Tùy chọn giao tiếp Chọn loại email bạn muốn nhận trong cài đặt thông...

Câu hỏi về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trên 8xbetapp

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Trong quá trình nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ cộng thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn nhưng thông tin giao dịch cần thiết sẽ được lưu ẩn danh.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu bên ngoài.

Gửi yêu cầu qua mẫu bảo mật trên trang cài đặt hoặc email chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi xác minh danh tính bằng OTP, sau đó gửi tệp JSON chứa dữ liệu cá nhân trong bốn mươi tám giờ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi dùng TLS 1.2 để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền từ trình duyệt của bạn tới máy chủ và AES-256 khi lưu trữ trên hệ thống. Chỉ nhân viên có quyền hạn cụ thể mới truy cập được thông tin nhạy cảm và mọi hành động đều được ghi log.

Cookie bắt buộc để ghi nhớ phiên đăng nhập và xác minh tài khoản không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng sảnh casino và slot. Tuy nhiên, bạn có thể tắt cookie không bắt buộc như cookie ghi nhớ tùy chọn giao diện trong cài đặt trình duyệt hoặc trang cài đặt cookie của chúng tôi.

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận sự việc. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu.